LIVRARE
Produsele comandate vor fi trimise prin curier expres FEDEX pentru a asigura livrarea în 24/48 de ore, cu excepția cazului în care modelul solicitat nu este disponibil.

SECURITATEA PLĂȚILOR

Comenzile și plățile online se efectuează prin intermediul platformei SUMUP.
Fără niciun motiv, SDSP nu va avea acces la informații legate de cardul dvs. de credit sau de datele dvs. financiare, SUMUP va stoca aceste informații într-un server extrem de securizat, atât fizic, cât și electronic, prin dispozitive firewall, și nu este conectat direct la internet. Prin urmare, informațiile private sunt disponibile doar pentru computerele autorizate.
SUMUP criptează automat informațiile confidențiale transferate de pe computerul dvs. utilizând protocolul Secure Sockets Layer (SSL) cu o lungime a cheii de criptare de 128 de biți (lungimea maximă disponibilă pe piață).

Pentru mai multe informații, consultați „Spațiul de securitate” pus la dispoziție de SUMUP: Security Space

RETURURI DE PRODUSE
– Produsul este returnat la sosire (DOA). Dacă dispozitivul achiziționat nu funcționează sau se defectează, acesta poate fi înlocuit prin trimiterea înapoi la noi în termen de 3 zile de la sosire.
– Reparații în perioada de garanție (12-24 luni). Costurile de transport sunt suportate de client atât la intrare, cât și la ieșire. În acest caz, va trebui să trimiteți produsul în modul cel mai practic.
– Reparații în perioada de garanție (12-24 luni). Costul reparației și costurile de transport sunt suportate de dumneavoastră.

CUM SE RETURNEAZĂ PRODUSUL LA SERVICIUL DE ASISTENȚĂ
Asigurați-vă că trimiteți dispozitivul la Cristiano Folcolini’s Cash Control Shop împreună cu o copie a documentului de achiziție care să o menționeze pe colet sau pe documentul de returnare.

DAUNE CAUZATE DE TRANSPORT
Mărfurile călătoresc pe riscul și pericolul clientului destinatar, chiar dacă sunt vândute franco transport, încetând responsabilitatea vânzătorului pentru mărfuri la ieșirea din depozit. În momentul livrării, Clientul este obligat să notifice transportatorului orice deteriorare constatată, colete lipsă și/sau manipulare a coletelor și să le descrie pe documentul de transport care însoțește mărfurile. Reclamațiile verbale, în sine, nu vor avea nicio valoare.

BANII PLĂTIȚI NU SUNT RETURNAȚI DIN NICIUN MOTIV
Bunurile achiziționate, dacă nu sunt pe placul clientului, pot fi schimbate doar cu alte bunuri de același preț sau mai mare. În acest caz, este suficientă plata diferenței de preț.